美容师自立(lì)门户勿伤害曾经工作的美容(róng)院(yuàn)
在美容(róng)行业,美(měi)容师跳(tiào)槽、自立门户的事情已经屡见不鲜(xiān)了,而(ér)最近的一则新闻报道又引发了业内人士对这一话题的关注。
据新闻报道:王女(nǚ)士曾在(zài)某美容院做(zuò)美容顾问,辞(cí)职(zhí)后自己开了(le)一家美容中心。不想却遭遇原美容院老板多次的(de)电话恐吓,指责她(tā)辞(cí)职后(hòu)自立门(mén)户不仅影响了自己店(diàn)的生(shēng)意,而且影响(xiǎng)了原美容院(yuàn)几名美容师相继辞职。更让王女(nǚ)士感到气(qì)愤的是该(gāi)老板竟(jìng)然还雇人砸了她的店,在当地造成了极其恶劣(liè)的影响,也(yě)害得很多(duō)顾(gù)客再也不(bú)敢(gǎn)光顾她的美容院了。
看到(dào)这则新闻,普通读者的第一反应大多(duō)是(shì)谴(qiǎn)责王女士原来所在(zài)美容(róng)院老(lǎo)板的卑劣行径,也对王女士表示极大的同(tóng)情。然而,笔者(zhě)就此走(zǒu)访了一些美容院后发现,大(dà)家对这一问题的看法却是(shì)仁者见仁,智者见智。
看(kàn)到上述新闻的时候,我感触(chù)很深,因为我也(yě)曾遭遇(yù)员工这样的(de)“背叛”。
当年,我的美容院生意十分好,算(suàn)得(dé)上(shàng)是当地数一数二的店面了。那(nà)时候,美容行(háng)业很多学徒都(dōu)是师傅手把手教出(chū)来的(de),我们(men)美容(róng)院也不例外(wài)。有一个外地的(de)女孩子,我觉(jiào)得她(tā)能吃苦(kǔ)也很好学,所(suǒ)以在生活、工作(zuò)中对她特别照顾,也把(bǎ)自己的美容技术毫无保(bǎo)留地教给她,甚至还送她到一家美容美发专修学(xué)校进修文刺技术。客(kè)观(guān)的说,这个(gè)女孩子确实很聪明,在美容方面(miàn)悟性很高,进步很快,因此成了店里最吃(chī)香的美(měi)容师,老(lǎo)顾客来了之后都(dōu)点名要她服(fú)务(wù)。
刚开始,我还觉得(dé)很开(kāi)心(xīn),自己一心(xīn)一意(yì)培养的人才终(zhōng)于派(pài)上用场(chǎng)了。可是(shì),两年后,正(zhèng)当(dāng)我准备提升这个女孩子做店长的时候,她却告诉我要离职。我苦口婆心(xīn)劝说也是无(wú)济于(yú)事,她(tā)还是走了。更让我感到气愤(fèn)的是,两(liǎng)周后(hòu),我才明白她离(lí)职的真正(zhèng)原因是她和朋友合(hé)伙(huǒ)投资也开了一家美容院,而且就(jiù)在我们附近不到500米的地方。她的店开(kāi)张那天,声势(shì)很(hěn)大,我们店的不少老顾客都应邀去了。
在(zài)随后的一个月里,我的店里生意一下子变得冷清(qīng)了,甚至(zhì)还有(yǒu)两名新(xīn)美(měi)容(róng)师也被她挖走了。那段时间,我的情绪很低落(luò),有(yǒu)一种严重受伤的感觉,但我(wǒ)没有像新闻报(bào)道中(zhōng)的那位(wèi)老板一样去砸(zá)了人家的店,而是到处去开会(huì)学习,请教一些业内(nèi)的咨询管理专家(jiā)。在我的努力(lì)下,在业内不少专家同行的(de)帮助下(xià),我调整了自己店的(de)产品结构,引进了一些高新项目,制订了更加吸(xī)引人的促(cù)销(xiāo)方(fāng)案,那些老顾(gù)客(kè)慢慢地也(yě)就回来了。而(ér)那个女孩子的店,不到半年时间便因经营不善而倒闭(bì)了。
说实话(huà),我不是(shì)不支持(chí)员(yuán)工的上(shàng)进(jìn),可是员工创(chuàng)业(yè)不应该以伤害曾经工作的美容院为代价(jià)。直到现在,这件事(shì)带给我的心理阴影都还存在(zài),所以对待新人的培养(yǎng)以(yǐ)及员工的培(péi)训提升,我(wǒ)总是(shì)做得小心翼(yì)翼,患得(dé)患失。为了(le)防止这类(lèi)事(shì)件(jiàn)再次发生(shēng),我现在一般都要求跟新员工和进修(xiū)的员工签署一个协议,“离(lí)职后不得在本商圈10公里内开美容院”,并收取一定的(de)保(bǎo)证金。相对而言(yán),我觉(jiào)得(dé)这种做法(fǎ)对(duì)大家都是一种制约,我再也经(jīng)不起这种“背叛(pàn)”的(de)伤害了。
下(xià)一条(tiáo):
福(fú)建省美容(róng)美发场所卫生监督量化分级评(píng)分标准(zhǔn)