辽宁省美容美发行业协（xié）会申请建立了“辽宁省（shěng）美（měi）发美（měi）容化妆品（pǐn）行（háng）业（yè）消费者（zhě）协会投诉站”和“12315申诉举（jǔ）报联络（luò）站”。两站成立一周后，即受（shòu）理投诉83件，解决63件。 　　据辽宁省美容美（měi）发行业协会会长（zhǎng）程利（lì）国介（jiè）绍（shào），今（jīn）年3月12日，辽（liáo）宁省美容美发行（háng）业协会申请建立了（le）“辽（liáo）宁省（shěng）美发美容化妆品行业消费者协会投（tóu）诉站”和“12315申（shēn）诉举报联络站”。 　　“…

　　眼下，镇（zhèn）江市区（qū）很多足疗馆（guǎn）、按摩院（yuàn）、美容院以及休闲会（huì）所都有推（tuī）拿、刮痧、拔火罐（guàn）等项目，很多都（dōu）冠（guàn）以“中医”之名（míng），称这些项目对治疗颈椎病、腰椎病，以及养（yǎng）颜、排毒、疏通经脉、减肥等有效。但这（zhè）些店内往（wǎng）往没有（yǒu）宣传标语，都是口头为顾客推荐，而且，从业（yè）人（rén）员（yuán）都（dōu）说自己接（jiē）受过正规培训，技术（shù）肯定过（guò）硬。 　　近日，记者来到大润发（fā）附近一家开在居…

　　市民汪女士近日向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映称，位于仙霞路（lù）上的一浩瀚美容（róng）美发门店关（guān）闭，自己还（hái）有1490元余额的美容卡（kǎ）不知该何去（qù）何（hé）从。浩瀚客服（fú）经理告诉记者，像（xiàng）汪（wāng）女士一样的会员有两种选（xuǎn）择（zé）：一是（shì）到（dào）附近门店继续使用，二是到（dào）总公司退卡、退款，且两种方法（fǎ）均不受限制（zhì）。至于有市民反映浩瀚罗锦路店转让至京品美容美发一事，京品相关（guān）…

　　美发是项（xiàng）传统服（fú）务，有什么行（háng）业标准（zhǔn）呢？资深发型（xíng）设计师（shī）kevin坦言，随着行业日益成熟，服务要求是逐（zhú）渐增多的。以下几点算最主要的服务规范（fàn）了： 　　依人设计发（fā）型（xíng） 　　除与顾客（kè）充分沟通，了解顾客（kè）的（de）要求（qiú）与（yǔ）想（xiǎng）法后，设计（jì）师还需要（yào）根据客（kè）人的年龄、脸（liǎn）型（xíng）、穿衣风格等作出职业判断，为客人设计（jì）出（chū）最理想的（de）发型。 　　严格的（de）等（děng）级设置 　　美发店…

　　规范主（zhǔ）城区美容（róng）美发行业明（míng）码标（biāo）价（jià）问题开始（shǐ）动真（zhēn）格了。19日，淮安市物价局检查分局开始（shǐ）对（duì）主城区（qū）美容（róng）美发（fā）行业明码标价问题进行专项检查（chá），其中（zhōng）四家美容美发店被责（zé）令（lìng）限期整改（gǎi），另有两家被（bèi）处以2000元和1000元的罚款。 　　当天，检（jiǎn）查组（zǔ）沿大治路、北京北路和淮（huái）海东（dōng）西路（lù），对美容美发（fā）行（háng）业较为集中的地段进行（háng）了逐一“排查”，发现绝（jué）大多（duō）数（shù）美容美发店已…

　　19日，两女（nǚ）士给工（gōng）商局张店分局送去了锦旗表示感（gǎn）谢。孙女士（shì）和孟女士分（fèn）别花1000元、2000元（yuán）办理了美（měi）容（róng）卡，尚未用（yòng）完美容院就搬走了。无奈之下，两女士投诉到工商局张店分（fèn）局。经工商张店分局（jú）调解（jiě），双方（fāng）达成和解（jiě）。 　　3月5日，淄（zī）博（bó）市（shì）工商局张店分局接到两起对淄博（bó）某美（měi）容院的投诉（sù）。投诉方（fāng）孙女（nǚ）士、孟女（nǚ）士都从（cóng）该美容院分店办理（lǐ）了预付费美容卡，分别…

　　由辽宁（níng）省美发美容行业协会申请、辽宁省消费者（zhě）协会（huì）批准，辽宁首个美（měi）发美容行业（yè）投诉站和申诉举（jǔ）报联络站（以下简称“两站”）成立。三天来，“两站”共受理纠纷38件，解决10件。此外，辽宁省第（dì）一个《辽（liáo）宁美容美（měi）发行业经营规范（fàn）》也将在（zài）下半年出台，这是（shì）昨日省美（měi）容美（měi）发协（xié）会对外通报的最新（xīn）信息。 　　行业（yè）受（shòu）理投诉有（yǒu）了名分 　　虽然（rán）辽宁美（měi）容美…

　　先给消费（fèi）者免费做半（bàn）边脸，另外半边脸要收取费用后才做，消保委表示，美容院行为（wéi）属于欺（qī）骗消费者。消费（fèi）者如有类似（sì）遭遇，请拨打（dǎ）本报维权热线（xiàn）81812315。 　　近日，有不少临（lín）海（hǎi）的消费（fèi）者打（dǎ）进本报维权（quán）热线81812315反映，临海市区一家（jiā）美容（róng）院经常在崇和门广场（chǎng）一带散发传单，以免费的噱（xué）头（tóu），招徕消（xiāo）费者进店体验。然而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到（dào）预付卡消（xiāo）费，相（xiàng）信各（gè）位网友都不陌生（shēng），现在很（hěn）多精明的商家（jiā）都会推荐消费者（zhě）办VIP或者会（huì）员卡什么的（de），往（wǎng）里面充一定数（shù）额的钱，当然充（chōng）的数额越大，享受的（de）折扣越（yuè）大，这样的消费（fèi）形（xíng）式（shì）也（yě）往（wǎng）往会出现（xiàn）在不少（shǎo）美容美发以及（jí）健身行业（yè），可是这样（yàng）的预付（fù）卡消费真的有（yǒu）看（kàn）上去那么好（hǎo）吗？ 　　杭州（zhōu）不（bú）少美发店“人间蒸（zhēng）发” 　　近几年，杭州时（shí）尚国际美容美发…

　　为保护消费（fèi）者（zhě）合法权益，规范（fàn）我市美容美发行（háng）业经（jīng）营行为，昨天，市消（xiāo）费者协会与市美发（fā）美容行业总会共同发布《哈尔滨市（shì）美容美发行业企（qǐ）业经营规范》，根据该规范，即日起（qǐ），哈市辖区内的美容美发（fā）企业（yè）将在人员（yuán）资质、服务收费方式以及预（yù）付卡（kǎ）和用具用品管理等方面执行新的标准（zhǔn）。 　　美容美发用具“一客一消毒” 　　《规范》要求，从事美容美发…